多个电商直播平台产品被检出不合格！你中招了吗？
针对消费者投诉、举报集中以及质量问题较多的产品，近期，上海市市场监管局对京东、拼多多、天猫、小红书等4家电商直播销售的65个品牌66批次婴幼儿服装、成人服装、丝巾、鞋子、箱包、蚕丝被等进行了专项监督抽查，经检测，有15批次不合格，不合格检出率为22.7%，不合格项目主要是pH值、色牢度、纤维含量、覆粘合衬部位剥离强度、振荡冲击性能、使用说明（标签）或标识。
上海市市场监督管理局2020年直播销售商品专项监督抽查不合格情况表
序号 | 被抽检人 | 被抽检人所在平台 | 商品名称 | 标称商标/品牌 | 型号规格 | 生产日期/批号 | 标称生产企业（或供货） | 不合格项目 |
1 | 魅力惠（上海）贸易有限公司 | 天猫商城 | Jimmy Choo女士黑色羊皮尖头高跟鞋 | JIMMY CHOO | 37 1/2 | 商品编号：ROMY60-KID-BLACK | 未标注 | 标识 |
2 | 上海紫绮服饰有限公司 | 天猫商城 | 穗穗成歌真丝大方巾 | 上海故事 | 88cm*88cm | 货号：S19195 | 上海故事丝绸发展有限公司 | 耐酸汗渍色牢度、耐碱汗渍色牢度、耐水色牢度 |
3 | 迪士尼商贸（上海）有限公司 | 天猫商城 | 冰雪奇缘背包 | Disney | 31.5*18*42.5CM | 款号：227Q320C001 | 迪士尼商贸（上海）有限公司 | 振荡冲击性能 |
4 | 上海卡内门贸易有限公司 | 天猫商城 | 旅行箱 | OSDY | 20寸 | / | 江西省宇华箱包有限公司 | 振荡冲击性能 |
5 | 玛伊娅服饰（上海）有限公司 | 天猫商城 | 女士腰精运动裤 | MAIA ACTIVE | 160/68A | 货号：191LG003A.PU009 | 玛伊娅服饰（上海）有限公司 | 使用说明（标签） |
6 | 上海豪赞实业有限公司 | 天猫商城 | V领泡泡袖收腰裙（真丝） | D-PLAY | 170/92A | 款号：DC0205284 | 江苏常州越欧贸易有限公司 | 使用说明（标签） |
7 | 迪士尼商贸（上海）有限公司 | 天猫商城 | 女童夹克 | Disney | 130/64 | 货号：107Q419D113 | 迪士尼商贸（上海）有限公司 | 耐湿摩擦色牢度 |
8 | 衣念（上海）时装贸易有限公司 | 天猫商城 | 水洗牛仔裤 水洗产品 | E.LAND | 165/70A | 款号：EETJA25C5M | 衣念（上海）时装贸易有限公司 | pH值 |
9 | 上海马克华菲电子商务有限公司 | 天猫商城 | 牛仔短裤/水洗产品 | FAIRWHALE | 160/66A | 款号：420221067260-519 | 上海赫昕实业有限公司 | 耐光色牢度 |
10 | 爱特思电子商务（上海）有限公司 | 天猫商城 | 连衣裙 | stradivarius | 170/88A | 货号：2291/149/001 | 未标注 | 使用说明（标签） |
11 | 拼多多 | 拼多多 | 女装 | 中二东 | XL | / | 广东中二东潮流服饰有限公司 | 使用说明（标签） |
12 | 拼多多 | 拼多多 | 女装 | 依立语 | M | / | 未标注 | 使用说明（标签） |
13 | 芒果服饰（中国）有限公司 | 天猫商城 | 连衣裙TUXEDO | MANGO | XL-170/92A | 货号：67075956-22-43 | 未标注 | 覆粘合衬部位剥离强度 |
14 | 上海丝绸集团品牌发展有限公司 | 天猫商城 | 女上衣 | LiLY | 155/80A | 款号：120249B89732061 | 上海丝绸集团品牌发展有限公司 | 使用说明（标签）、纤维含量 |
15 | 宁波嗨逗电子商务有限公司 | 小红书 | 法式花朵蕾丝领连衣裙 | HiDou | / | / | 宁波玉瑶服饰有限公司 | 使用说明（标签） |
根据抽检结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品全面清理，并对销售不合格产品的经营者依法调查处理。同时，市场监管部门提醒消费者在购买直播销售商品时注意：
01
消费者应慎选平台，理性消费。消费者下单前可以通过截屏等记录店铺资质、产品信息(包括商标、厂名厂址、款号、执行标准等)、广告宣传、订单记录等信息，慎在无第三方担保的平台下单，以免发生卖家毁约不发货或延迟发货等情况，避免出现质量问题时售后服务得不到保障，并应妥善保存购物发票等消费凭证。一旦买到有质量问题的产品时，应谨慎签收，积极维权，可以采取下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉等。
02
消费者下单前应详细了解平台主播推荐产品的来源、功能、质量、效果、价格等相关真实信息，切勿盲目跟风购买，不要相信“全网最低价”等绝对化用语的广告宣传，不要被明显低价位宣传误导，防范低价劣质、高价假冒等陷阱。
03
建议消费者应以产品质量为主要考虑因素，从产品参数、用户评价等多方面多角度考量是否购买。切勿盲目相信“直播测评”。直播过程中不少主播会通过现场试吃、试用等方式来展示产品测评过程和结果，引导消费者购买，但部分测评人员的专业性和权威性有待验证，不乏有些不良测评人员借此虚假宣传测评结果。
文字编辑/广岛
美术编辑/水川
来源/中国质量新闻网